垃圾收费
政府将于2024年4月1日实施都市固体废物收费（垃圾收费），按「污染者自付」原则，对全港所有界别弃置的垃圾按量收费。
物业管理（物管）公司及从业员在协助市民、商户、企业及清洁服务承办商各持份者了解及遵守相关法例会担当关键角色。业界须尽早与相关物业的业主组织达成共识，于垃圾收费正式实施前决定采纳那种收费模式，并了解相关法例规定，与相关物业的前线清洁及垃圾收集人员厘定工作指引。
物业管理业监管局会与环境保护署合作，向业界推广执行垃圾收费的相关讯息，协助业界尽早作好准备。
《物业管理业应如何推行垃圾收费》小册子
按「污染者自付」原则，对全港所有界别弃置的垃圾按量收费，以推动各界改变产生垃圾的行为，积极落实源头减废及干净回收，从而减少整体垃圾弃置量。
垃圾收费涵盖以下垃圾：
- 家居垃圾（例如住宅垃圾及公共机构日常所产生的垃圾）；及
- 工商业垃圾（例如商店、食肆、商场、酒店、办公室、街市及所有工业活动产生的垃圾）。
建筑废物、化学废物及医疗废物除外，因其已受现有相关收费机制规管。
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加强减废回收
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有助减少碳排放
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创造绿色就业
整体来说，物管公司及从业员就垃圾收费需协助执行的工作可分为三大范畴：
1. 与持份者（包括业主组织、清洁承办商等）商讨执行细节并达成共识
- 垃圾收费模式
- 公用垃圾收集点（包括检讨公用地方废屑箱数量及位置）
- 垃圾收集／处理流程及安排
- 违规垃圾处理安排
- 购买指定垃圾袋／指定标签安排
- 处理大型垃圾、公用地方垃圾及违规垃圾所引致的费用及摊分安排
- 需否开立「入闸费」缴费账户（若按重收费）
- 优化／增设回收配套设施及收集安排
2. 协助前线员工及业户做好准备
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协助前线员工做好准备
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制定守则指引
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提供培训
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协助业户做好准备
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进行相关宣传教育工作（向业户解释垃圾收费模式、垃圾收集／处理流程和安排，以及所涉及费用（处理大型垃圾／违规垃圾、公用地方指定袋）
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发放资讯（设置垃圾收费通告板、透过不同渠道发放垃圾收费及其他减废的资讯、提供处所内或附近回收设施的位置图）
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设立意见收集渠道
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3. 实施垃圾收费（由2024年4月1日开始）
- 适时进行检讨
- 进行巡察
- 举报违规个案
- 继续进行宣传教育工作
监管局联同环境保护署制作「物管业推行垃圾收费准备工作」清单。
培训短片
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垃圾收费常见迷思1 - 物管公司可否为住户代购指定袋及指定标签?
垃圾收费常见迷思2 - 应如何处理违规垃圾？
垃圾收费常见迷思3 - 违规垃圾处理费由谁支付？
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垃圾收费常见迷思4 - 如何举报违规垃圾情况？
「按袋」收费
「按重量」收入闸费
「按重量」收入閘費
垃圾收费工具包
环境保护署为物管业界制定的良好作业指引
住宅
工商业楼宇
酒店
商场／街市
食肆
单一使用者处所
乡村／乡郊处所
私营废物收集商
查询
环境保护署
www.mswcharging.gov.hk
(852) 2838 3111
msw_hotline@epd.gov.hk
