物管业界可如何为垃圾收费做好准备?
整体来说,物管公司及从业员就垃圾收费需协助执行的工作可分为三大范畴:
1. 与持份者(包括业主组织、清洁承办商等)商讨执行细节并达成共识
- 垃圾收费模式
- 公用垃圾收集点(包括检讨公用地方废屑箱数量及位置)
- 垃圾收集/处理流程及安排
- 违规垃圾处理安排
- 购买指定垃圾袋/指定标签安排
- 处理大型垃圾、公用地方垃圾及违规垃圾所引致的费用及摊分安排
- 需否开立「入闸费」缴费账户(若按重收费)
- 优化/增设回收配套设施及收集安排
2. 协助前线员工及业户做好准备
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协助前线员工做好准备
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制定守则指引
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提供培训
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协助业户做好准备
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进行相关宣传教育工作(向业户解释垃圾收费模式、垃圾收集/处理流程和安排,以及所涉及费用(处理大型垃圾/违规垃圾、公用地方指定袋)
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发放资讯(设置垃圾收费通告板、透过不同渠道发放垃圾收费及其他减废的资讯、提供处所内或附近回收设施的位置图)
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设立意见收集渠道
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3. 实施垃圾收费(由2024年8月1日开始)
- 适时进行检讨
- 进行巡察
- 举报违规个案
- 继续进行宣传教育工作