《物業管理業監管局2024–25周年報告》提交立法會省覧
物業管理業持續向前 健康發展
 

2025年10月22日(星期三)
香港時間17時30分

物業管理業監管局(監管局)今天公布已根據《物業管理服務條例》(第626章)規定,完成編印《物業管理業監管局2024–25周年報告》(《周年報告》)。《周年報告》概述監管局於 2024年 4 月 1 日至 2025年 3 月 31 日期間的主要工作及未來發展計劃,並已提交立法會供省覽。

隨著物業管理(物管)業發牌制度三年過渡期於2023年7月31日順利完結,香港物管業正式步入物管公司及相關從業員均須持牌的全新世代,標誌著業界朝專業化優質化方向穩步向前發展。監管局主席黃江天博士表示:「監管局自成立以來,一直秉持「發牌規管業界」、「制定專業標準」及「推動持續進修」三管齊下策略,致力匯聚各方力量,推動業界秉承「服務優質」、「行事持正」、「與時並進」三大核心價值,為市民大眾提供專業優質物管服務。」

黃主席續指:「監管局於2024–25年度除持續提升業界專業服務水平外,更積極推動業界配合政府各項施政,在樓宇設施安全、加強消防設備、推動環保減廢、提供誠信服務、協助防騙宣傳以至參與反恐協作等各方面通力合作,充分發揮體現物管專業團隊在促進社會各方面可持續發展的關鍵作用。此外,監管局亦積極推動本地業界深化與內地各省市物管當局及業界的交流合作,開拓市場發展空間,促進區域協同發展。同時,監管局亦致力加強與國際物管專業團體的聯繫,發揮香港「背靠祖國、面向世界」的獨特優勢,推動本地業界與國際標準接軌,進一步提升香港物管業的專業地位水平。」

黃主席總結:「展望未來,監管局會繼續秉持「監管與發展並重」的理念,透過完善發牌制度、優化專業標準及推動持續專業發展,與各界攜手合作提升物管行業專業服務水平,為市民大眾締造更優質的居住工作環境,為香港未來可持續發展作出積極貢獻。」

自實施物管業發牌制度以來,監管局至今已發出800多個物管公司牌照及超過21,000個物管人牌照。扣除持有臨時物管人牌照但已獲發正式物管人牌照的數字及個別物管從業員持有多於一個級別的牌照後,現時已有超過15,000名物管人牌照持有人。

為進一步提升業界專業服務水平,監管局至今已就不同物管範疇先後發出了共24份操守守則及相關良好作業指南,為業界工作提供適切到位的實務指引,並不時檢視更新已發出的守則指南,與時並進,精益求精。

發牌制度過渡期完結後,監管局開始分階段向不同級別的物管人牌照持有人強制實施持續專業發展計劃。2024年首批須開始強制參與持續進修的 物管人(第1 級)牌照持有人有1,150 多名,其中逾九成已達到年度持續進修的時數要求。於2025年,持續專業發展計劃擴展至涵蓋7,600多名持牌人,包括物管人(第1級)及(第2級)牌照持有人。監管局於2024–25年度亦與多個政府部門及公營機構合作,舉辦了24場實體及網上持續進修講座,累計參與達42,000人次,為業界持續進修提供豐富多元的培訓內容,有效幫助業界從業員掌握最新專業知識技能,應對行業發展的新挑戰。

《周年報告》已上載於監管局網頁,公眾可登入以下連結瀏覽詳情: https://www.pmsa.org.hk/tc/about-us/about-pmsa/annual-reports