物业管理业持续向前 健康发展
《物业管理业监管局2024–25周年报告》提交立法会省覧2025年10月22日(星期三)
香港时间17时30分
物业管理业监管局(监管局)今天公布已根据《物业管理服务条例》(第626章)规定,完成编印《物业管理业监管局2024–25周年报告》(《周年报告》)。《周年报告》概述监管局于 2024年 4 月 1 日至 2025年 3 月 31 日期间的主要工作及未来发展计划,并已提交立法会供省览。
随着物业管理(物管)业发牌制度三年过渡期于2023年7月31日顺利完结,香港物管业正式步入物管公司及相关从业员均须持牌的全新世代,标志着业界朝专业化优质化方向稳步向前发展。监管局主席黄江天博士表示:「监管局自成立以来,一直秉持「发牌规管业界」、「制定专业标准」及「推动持续进修」三管齐下策略,致力匯聚各方力量,推动业界秉承「服务优质」、「行事持正」、「与时并进」三大核心价值,为市民大众提供专业优质物管服务。」
黄主席续指:「监管局于2024–25年度除持续提升业界专业服务水平外,更积极推动业界配合政府各项施政,在楼宇设施安全、加强消防设备、推动环保减废、提供诚信服务、协助防骗宣传以至参与反恐协作等各方面通力合作,充分发挥体现物管专业团队在促进社会各方面可持续发展的关键作用。此外,监管局亦积极推动本地业界深化与内地各省市物管当局及业界的交流合作,开拓市场发展空间,促进区域协同发展。同时,监管局亦致力加强与国际物管专业团体的联系,发挥香港「背靠祖国、面向世界」的独特优势,推动本地业界与国际标准接轨,进一步提升香港物管业的专业地位水平。」
黄主席总结:「展望未来,监管局会继续秉持「监管与发展并重」的理念,透过完善发牌制度、优化专业标准及推动持续专业发展,与各界携手合作提升物管行业专业服务水平,为市民大众缔造更优质的居住工作环境,为香港未来可持续发展作出积极贡献。」
自实施物管业发牌制度以来,监管局至今已发出800多个物管公司牌照及超过21,000个物管人牌照。扣除持有临时物管人牌照但已获发正式物管人牌照的数字及个别物管从业员持有多于一个级别的牌照后,现时已有超过15,000名物管人牌照持有人。
为进一步提升业界专业服务水平,监管局至今已就不同物管范畴先后发出了共24份操守守则及相关良好作业指南,为业界工作提供适切到位的实务指引,并不时检视更新已发出的守则指南,与时并进,精益求精。
发牌制度过渡期完结后,监管局开始分阶段向不同级别的物管人牌照持有人强制实施持续专业发展计划。2024年首批须开始强制参与持续进修的 物管人(第1 级)牌照持有人有1,150 多名,其中逾九成已达到年度持续进修的时数要求。于2025年,持续专业发展计划扩展至涵盖7,600多名持牌人,包括物管人(第1级)及(第2级)牌照持有人。监管局于2024–25年度亦与多个政府部门及公营机构合作,举办了24场实体及网上持续进修讲座,累计参与达42,000人次,为业界持续进修提供丰富多元的培训内容,有效帮助业界从业员掌握最新专业知识技能,应对行业发展的新挑战。
《周年报告》已上载于监管局网页,公众可登入以下连结浏览详情: https://www.pmsa.org.hk/sc/about-us/about-pmsa/annual-reports