「持牌物管公司」標籤展示物管業三大核心價值
大家近期有否留意,不少物業的大堂、主要出入口、保安崗位等當眼位置,都貼上了由物業管理業監管局(監管局)發出的「持牌物管公司」標籤,以識別為物業提供物業管理(物管)服務的物管公司已經持牌。
物管業發牌制度不經不覺已實施將近三年,根據《物業管理服務條例》(第626章)規定,為有公契物業提供多於一個類別訂明物管服務的物管公司,在2023年8月1日起必須持有由監管局發出的有效牌照,才可符合法例規定繼續提供物管服務。截至目前,有近650間物管公司已向監管局提交牌照申請,當中480間已成功獲發牌照,為全港有公契的私人物業包括屋苑或單幢住宅、辦公室、工業廠房、停車場、商場、綜合用途物業等逾200萬個單位提供物管服務。
監管局落實推行物管業發牌制度的願景,是透過「發牌規管」、「制定專業標準」和「鼓勵持續進修」三管齊下,推動香港物管業朝專業化向前發展,百花齊放,為市民提供優質的物管服務。我們深信,為業界訂定一套客觀劃一的專業資格條件,讓社會各界可更容易了解物管業的運作及專業標準,是提升物管業專業地位、推動業界未來健康持續發展的至要關鍵。
事實亦證明,物管業發牌制度對推動業界朝專業化優質化發展有積極作用。社會各界已逐步認識及響應物管業發牌制度,而現時不少業主組織在招標採購物管服務時,已優先考慮聘用持牌物管公司,甚至以持牌作為參與投標的先決條件。
有見及此,監管局特意推出「持牌物管公司」標籤計劃,鼓勵持牌物管公司張貼由監管局發出的標籤於其管理的物業的當眼位置,以展示其對達至公眾認受的服務指標的意願和決心。標籤在設計上著重帶出持牌物管公司對秉持物管業三大核心價值包括「服務優質」(Quality)、「行事持正」(Integrity)及「與時並進」(Advancement)的承諾,讓公眾更容易了解及認識物管業的專業服務指標。
「持牌物管公司」標籤代表為物業提供服務的物管公司對秉持「服務優質」、「行事持正」及「與時並進」的承諾。
物管業發牌制度過渡期尚餘不足100日便會完結(至2023年7月31日),我熱切呼籲市民大眾關注及核實你所屬物業現時聘用或未來打算聘用的物管公司有否持有由監管局發出的有效牌照,以避免所屬物業的物管服務於過渡期後受影響。若想得知物管公司是否已經持牌,除可留意其有否於物業內展示由監管局發出的牌照或「持牌物管公司」標籤外,亦可到監管局網站查閱登記冊核實。
此外,物業管理業監管局今天亦推出新一輯電視宣傳短片,展示為方便公眾識別持牌物管公司而推出的「持牌物管公司」標籤,並呼籲市民關注及核實其所屬物業聘用的物管公司是否已經持有有效牌照。
若你發現現時所聘用的物管公司需要但尚未領牌,便應要求有關物管公司落實領牌時間表及立即展開牌照申請程序。物管公司可透過監管局申領物管公司牌照專線(3696 1157)盡快預約合適時段開展牌照申領程序,否則監管局不能保證可於7月底發牌制度過渡期完結前向其發出牌照。
在未來數月,監管局會繼續加緊處理發牌工作,致力在過渡期完結前,有序分流向符合申領牌照準則的物管公司發出牌照,讓其可於過渡期後無間斷為市民繼續提供物管服務。
物業管理業監管局主席
黃江天博士
(只有中文版本)