物業管理業 十載專業同行
今年是《物業管理服務條例》（《物管條例》）（第626章）通過及物業管理業監管局（監管局）成立十周年的重要里程碑。身處這個歷史性時刻，作為監管局主席，我實在感受良多：第一是感謝，我衷心感謝政府、業界和社會各方多年來積極支持，推動物業管理（物管）業朝優質化專業化向前發展；第二是自豪，香港物管業在十年間，提升了專業地位服務水平，並得到社會各界廣泛認同，我深深感到自豪；第三是期望，我熱切期望業界在下一個十年持續向前健康發展，為市民大眾安居樂業作出積極貢獻。
為紀念《物管條例》通過及監管局成立十周年的重要里程碑，並落實行政長官於2025年《施政報告》提出推動改善大廈管理及提升樓宇安全的措施，民政事務總署（民政總署）聯同監管局於2026年8月19日假香港會議展覽中心合辦以「十載．專業同行」為主題的「物業管理高峰論壇」。逾4,000名物管業界人士實體及網上參與，共同回顧過去十年物管業發展的成果，並凝聚政府、物管業界及社會各方持份者力量，推動業界展望未來健康向前邁進。
物業管理高峰論壇精彩時刻
逾4,000名物業管理業界人士實體及網上參與「物業管理高峰論壇」，共同回顧過去十年物管業發展的成果，並展望業界未來健康向前邁進。
署理民政及青年事務局局長梁宏正先生（前排右三）、民政事務總署署長杜潔麗女士（前排左三）及消防處處長楊恩健先生（前排右二）出席「物業管理高峰論壇」，聯同物業管理業監管局（監管局）主席黃江天博士（前排左四）及其他監管局成員一同主持啟動儀式，與監管局、物管業界及各持分者共同見證香港物管業朝專業化、優質化向前健康發展的重要時刻。
「物業管理高峰論壇」邀得署理民政及青年事務局局長梁宏正先生（右二）、民政總署署長杜潔麗女士（左二）、消防處處長楊恩健先生（右一）在物業管理業監管局主席黃江天博士（右三）及副主席黃巧欣女士（左一）陪同下，主持物業管理業監管局新一輯電視宣傳短片的首播儀式。
十年磨一劍 物管業奠基立制
正所謂「十年磨一劍」。一個行業要由傳統服務走向專業多元，由經驗主導逐步邁向制度化規範化，由幕後默默耕耘以致今日得到大家肯定認同，絕非一朝一夕可以成就。過去十年，監管局「發牌規管業界」、「制定專業標準」及「推動持續進修」三管齊下，是香港物管業奠基立制、轉型升級、專業蛻變的十年；也是業界同心同行、砥礪奮進的十年。時至今日，全港已有800多間持牌物管公司及超過15,000名持牌物管從業員，帶領逾200,000名前線物管人員，為全港各類型物業提供多元化的專業物管服務。物管業已成為樓宇物業的守護者、地區服務的協調人，亦是幫助政府政策落實社區的重要協作夥伴。這是每一間持牌物管公司、每一位物管從業員共同努力所得的珍貴成果，是整個行業值得引以為傲的卓越成就。
「物業管理高峰論壇」以「十載．專業同行」為主題，很高興邀請到多位重量級嘉賓講者，就「專業守護」、「創新智管」及「緊急應變」三個核心議題和大家作出分享。這三大主題，正正反映物管業今日面對的公眾期望和未來方向：既要專業持正，也要與時並進；既要做好日常管理，也要適切應對突發事故和極端天氣。
民政事務總署署長杜潔麗女士（左三）、署理廉政公署防止貪污處處長李景文先生（右二），以及物業管理業監管局（監管局）副主席、紀律委員會主席黃巧欣女士（左二），於「物業管理高峰論壇」的「專業守護」專題討論中深入探討如何透過政策推動、專業監管及經驗分享，進一步提升物管行業的專業水平及誠信文化。監管局成員、立法會議員范凱傑教授（左一）主持該專題討論的答問環節。
屋宇署副署長吳珮儀女士（右二）、香港房屋協會總監（物業管理）潘源舫先生（右三）、大灣區低空經濟聯盟創會副會長鄧淑明博士（左三），以及香港物業管理公司協會會長朱啟明先生（左二），於「物業管理高峰論壇」的「創新智管」專題討論中從多角度探討創新科技在物管行業的落地應用與發展。物業管理業監管局專業發展委員會主席羅浩博先生（左一）主持該專題討論的答問環節。
天文台高級科學主任 (預報拓展) 黃偉健先生（右二）、中華電力營運總裁張寶中先生（左三），以及港基物業管理有限公司總經理麥錦全先生（左二），於「物業管理高峰論壇」的「緊急應變」專題討論中聚焦探討物管團隊在應對突發事故及極端天氣情況下所扮演的關鍵角色，並透過真實個案經驗分享，凸顯物管團隊守護樓宇安全的重要定位。物業管理業監管局實務及審核委員會主席陳志球博士（左一）主持該專題討論的答問環節。
「物業管理高峰論壇」會場外特設專題展覽，讓參加者更深入了解物管行業過去十年的變革與朝向專業化優質化發展的演進。
「物管俠」穿梭社區 發揮「物業守護者」精神
藉論壇的契機，監管局亦正式推出「處處物管俠」主題網站及十周年紀念特刊，分享物管從業員發揮「物業守護者」精神的真人真事。這些故事有些扣人心弦，有些則細水長流，但同樣真實地呈現物管人員以專業、盡責和真摯的服務默默守護社區。監管局希望透過主題網站及紀念特刊，讓更多市民大眾認識物管服務的專業多元，亦讓業界同仁感受到自身工作的價值和意義。
物業管理業監管局推出「處處『物管俠』」活動並設立專題網站，透過短片專訪、圖文網誌等形式，與公眾分享物管人員積極履行「物業守護者」使命的真人真事。
物業管理業監管局編制《處處物管俠》紀念特刊，收錄50多個真實故事，透過不同主題呈現物管服務的多元面貌，不但展現物管行業與市民大眾生活之間密不可分的緊摯關係，更是一份向全港物管從業員致敬的珍貴紀錄。
成立專業學院 推動終身學習文化
監管局成立十周年，不是終點，而是承先啟後，繼往開來的新起步點。物管業要持續提升專業地位服務水平，必須依賴大家持續進修，與時並進。監管局現正積極籌備於轄下成立專業學院，透過提供更具系統性、更有彈性的專業培訓及評核，進一步強化業界的終身學習文化。我們預計學院於明年初正式開展運作。
專業學院亦會兼顧公眾教育，加強與大專院校、業界團體及不同持份者的協作，提升社會，尤其是年輕人，對物管行業的認知，樹立行業的正面形象，吸引人才加入業界，推動行業可持續發展。
下一個十年 繼續專業同行
正所謂「十年樹木，百年樹人」。物管業的專業化發展，發牌制度是重要基石，為行業建立清晰的專業門檻和發展階梯；而要令專業發展真正扎根，開花結果，則有賴各位同業繼續積極努力。
俗語亦有云「十指連心」。每一幢大廈、每一個社區，都與市民生活緊密相連；而每一位物管人員的專業判斷、每一項妥善的物管服務，都與大眾的日常起居息息相關。物管業過去十年的變化，大家有目共睹；物管業今日的社會地位及形象，實在得來不易；業界今後發展，我們更要共同努力耕耘，對未來前景我充滿信心。
在此，我衷心感謝民政及青年事務局、民政事務總署，各位嘉賓講者、相關政府部門及公營機構、業界同仁和所有支持監管局工作的持分者；多謝監管局成立以來歷屆成員， 盡心盡力為監管局工作，出謀獻策。我更要感謝行政總裁帶領下充滿工作熱誠、有擔當、有活力、有創意的工作團隊。香港物管業能夠有今天的專業發展及得到社會大眾的肯定認同，實有賴各方的同行信賴支持。
展望下一個十年，監管局會繼續與大家攜手並肩，推動香港物管業在專業守護、創新智管及緊急應變各方面不斷提升水平，讓物管服務更專業、更可靠、更貼心到位，為市民大眾安居樂業、社區和諧安定及香港可持續發展作出更大貢獻。
物業管理業監管局主席
黃江天博士
（只提供中文版本）
