物业管理业 十载专业同行
今年是《物业管理服务条例》（《物管条例》）（第626章）通过及物业管理业监管局（监管局）成立十周年的重要里程碑。身处这个历史性时刻，作为监管局主席，我实在感受良多：第一是感谢，我衷心感谢政府、业界和社会各方多年来积极支持，推动物业管理（物管）业朝优质化专业化向前发展；第二是自豪，香港物管业在十年间，提升了专业地位服务水平，并得到社会各界广泛认同，我深深感到自豪；第三是期望，我热切期望业界在下一个十年持续向前健康发展，为市民大众安居乐业作出积极贡献。
为纪念《物管条例》通过及监管局成立十周年的重要里程碑，并落实行政长官于2025年《施政报告》提出推动改善大厦管理及提升楼宇安全的措施，民政事务总署（民政总署）联同监管局于2026年8月19日假香港会议展览中心合办以「十载．专业同行」为主题的「物业管理高峰论坛」。逾4,000名物管业界人士实体及网上参与，共同回顾过去十年物管业发展的成果，并凝聚政府、物管业界及社会各方持份者力量，推动业界展望未来健康向前迈进。
物业管理高峰论坛精彩时刻
逾4,000名物业管理业界人士实体及网上参与「物业管理高峰论坛」，共同回顾过去十年物管业发展的成果，并展望业界未来健康向前迈进。
署理民政及青年事务局局长梁宏正先生（前排右三）、民政事务总署署长杜洁丽女士（前排左三）及消防处处长杨恩健先生（前排右二）出席「物业管理高峰论坛」，联同物业管理业监管局（监管局）主席黄江天博士（前排左四）及其他监管局成员一同主持啟动仪式，与监管局、物管业界及各持分者共同见证香港物管业朝专业化、优质化向前健康发展的重要时刻。
「物业管理高峰论坛」邀得署理民政及青年事务局局长梁宏正先生（右二）、民政总署署长杜洁丽女士（左二）、消防处处长杨恩健先生（右一）在物业管理业监管局主席黄江天博士（右三）及副主席黄巧欣女士（左一）陪同下，主持物业管理业监管局新一辑电视宣传短片的首播仪式。
十年磨一剑 物管业奠基立制
正所谓「十年磨一剑」。一个行业要由传统服务走向专业多元，由经验主导逐步迈向制度化规范化，由幕后默默耕耘以致今日得到大家肯定认同，绝非一朝一夕可以成就。过去十年，监管局「发牌规管业界」、「制定专业标准」及「推动持续进修」三管齐下，是香港物管业奠基立制、转型升级、专业蜕变的十年；也是业界同心同行、砥礪奋进的十年。时至今日，全港已有800多间持牌物管公司及超过15,000名持牌物管从业员，带领逾200,000名前线物管人员，为全港各类型物业提供多元化的专业物管服务。物管业已成为楼宇物业的守护者、地区服务的协调人，亦是帮助政府政策落实社区的重要协作伙伴。这是每一间持牌物管公司、每一位物管从业员共同努力所得的珍贵成果，是整个行业值得引以为傲的卓越成就。
「物业管理高峰论坛」以「十载．专业同行」为主题，很高兴邀请到多位重量级嘉宾讲者，就「专业守护」、「创新智管」及「紧急应变」三个核心议题和大家作出分享。这三大主题，正正反映物管业今日面对的公众期望和未来方向：既要专业持正，也要与时并进；既要做好日常管理，也要适切应对突发事故和极端天气。
民政事务总署署长杜洁丽女士（左三）、署理廉政公署防止贪污处处长李景文先生（右二），以及物业管理业监管局（监管局）副主席、纪律委员会主席黄巧欣女士（左二），于「物业管理高峰论坛」的「专业守护」专题讨论中深入探讨如何透过政策推动、专业监管及经验分享，进一步提升物管行业的专业水平及诚信文化。监管局成员、立法会议员范凯杰教授（左一）主持该专题讨论的答问环节。
屋宇署副署长吴珮仪女士（右二）、香港房屋协会总监（物业管理）潘源舫先生（右三）、大湾区低空经济联盟创会副会长邓淑明博士（左三），以及香港物业管理公司协会会长朱啟明先生（左二），于「物业管理高峰论坛」的「创新智管」专题讨论中从多角度探讨创新科技在物管行业的落地应用与发展。物业管理业监管局专业发展委员会主席罗浩博先生（左一）主持该专题讨论的答问环节。
天文台高级科学主任 (预报拓展) 黄伟健先生（右二）、中华电力营运总裁张宝中先生（左三），以及港基物业管理有限公司总经理麦锦全先生（左二），于「物业管理高峰论坛」的「紧急应变」专题讨论中聚焦探讨物管团队在应对突发事故及极端天气情况下所扮演的关键角色，并透过真实个案经验分享，凸显物管团队守护楼宇安全的重要定位。物业管理业监管局实务及审核委员会主席陈志球博士（左一）主持该专题讨论的答问环节。
「物业管理高峰论坛」会场外特设专题展览，让参加者更深入了解物管行业过去十年的变革与朝向专业化优质化发展的演进。
「物管侠」穿梭社区 发挥「物业守护者」精神
藉论坛的契机，监管局亦正式推出「处处物管侠」主题网站及十周年纪念特刊，分享物管从业员发挥「物业守护者」精神的真人真事。这些故事有些扣人心弦，有些则细水长流，但同样真实地呈现物管人员以专业、尽责和真挚的服务默默守护社区。监管局希望透过主题网站及纪念特刊，让更多市民大众认识物管服务的专业多元，亦让业界同仁感受到自身工作的价值和意义。
物业管理业监管局推出「处处『物管侠』」活动并设立专题网站，透过短片专访、图文网志等形式，与公众分享物管人员积极履行「物业守护者」使命的真人真事。
物业管理业监管局编制《处处物管侠》纪念特刊，收录50多个真实故事，透过不同主题呈现物管服务的多元面貌，不但展现物管行业与市民大众生活之间密不可分的紧挚关系，更是一份向全港物管从业员致敬的珍贵纪录。
成立专业学院 推动终身学习文化
监管局成立十周年，不是终点，而是承先啟后，继往开来的新起步点。物管业要持续提升专业地位服务水平，必须依赖大家持续进修，与时并进。监管局现正积极筹备于辖下成立专业学院，透过提供更具系统性、更有弹性的专业培训及评核，进一步强化业界的终身学习文化。我们预计学院于明年初正式开展运作。
专业学院亦会兼顾公众教育，加强与大专院校、业界团体及不同持份者的协作，提升社会，尤其是年轻人，对物管行业的认知，树立行业的正面形象，吸引人才加入业界，推动行业可持续发展。
下一个十年 继续专业同行
正所谓「十年树木，百年树人」。物管业的专业化发展，发牌制度是重要基石，为行业建立清晰的专业门槛和发展阶梯；而要令专业发展真正扎根，开花结果，则有赖各位同业继续积极努力。
俗语亦有云「十指连心」。每一幢大厦、每一个社区，都与市民生活紧密相连；而每一位物管人员的专业判断、每一项妥善的物管服务，都与大众的日常起居息息相关。物管业过去十年的变化，大家有目共睹；物管业今日的社会地位及形象，实在得来不易；业界今后发展，我们更要共同努力耕耘，对未来前景我充满信心。
在此，我衷心感谢民政及青年事务局、民政事务总署，各位嘉宾讲者、相关政府部门及公营机构、业界同仁和所有支持监管局工作的持分者；多谢监管局成立以来历届成员， 尽心尽力为监管局工作，出谋献策。我更要感谢行政总裁带领下充满工作热诚、有担当、有活力、有创意的工作团队。香港物管业能够有今天的专业发展及得到社会大众的肯定认同，实有赖各方的同行信赖支持。
展望下一个十年，监管局会继续与大家携手并肩，推动香港物管业在专业守护、创新智管及紧急应变各方面不断提升水平，让物管服务更专业、更可靠、更贴心到位，为市民大众安居乐业、社区和谐安定及香港可持续发展作出更大贡献。
物业管理业监管局主席
黄江天博士
（只提供中文版本）
