認識反歧視條例及通用設計

物業管理業監管局（監管局）持續專業發展講座早前邀請了平等機會委員會（平機會）行政總監（營運）朱崇文博士及主管（政策、研究及培訓）徐妤婷女士，為物業管理（物管）業界介紹香港的反歧視條例，以及牽涉歧視的違法行為和相關法律責任。平機會亦藉此機會講解通用設計及現正接受申請的「通用設計嘉許計劃」，鼓勵物管業界積極參與。

香港反歧視法例
香港現有四條反歧視條例，包括《性別歧視條例》（第480章）、《殘疾歧視條例》（第487章）、《家庭崗位歧視條例》（第527章）及《種族歧視條例》（第602章），禁止基於性別、婚姻狀況、懷孕、餵哺母乳、殘疾、家庭崗位及種族的歧視。物管公司及從業員於提供物管服務時，要留意有否違反上述條例，以免誤墮法網。

歧視的定義
歧視分為兩類：「直接歧視」和「間接歧視」。直接歧視指在類似的情況下，由於某人的性別、婚姻狀況、懷孕、餵哺母乳、殘疾、家庭崗位或種族等而受到較差的待遇；而間接歧視則指給予所有人同等對待，而實際上卻令某部分人士遭受歧視，而且不能顯示施加該項條件是有理由支持的。例如商場入口設有梯級令輪椅使用者無法進入，便有機會屬間接歧視。

朱崇文博士表示：「物管業界要清楚明白四條反歧視條例對歧視的定義，亦須留意《殘疾歧視條例》及《種族歧視條例》同時保障殘疾或不同種族人士的「有聯繫人士」，包括配偶、親屬、照料者、有業務、體育或消閒關係，以及共同生活的人，均不會因其與殘疾或不同種族人士有聯繫而受到歧視和騷擾。」

制定反歧視政策
另外，在反歧視條例下，僱員要為其所作出的歧視行為負上個人責任，僱主亦可能要為僱員的違法行為負上轉承責任。假如僱員在受僱期間做出歧視行為，不論僱主是否知悉或批准，或僱主有否作出該歧視行為，均需要負上轉承責任。然而，若僱主能證明「已採取合理實際步驟」防止其僱員在工作間作出違法的歧視或騷擾行為，便可豁免相關責任。合理的實際步驟可以是訂立和實施完備和定期更新的反歧視政策、為僱員提供適當和足夠的培訓、訂立和實施適當的申訴程序、委派合適的職員處理歧視和騷擾事宜等。