认识反歧视条例及通用设计

物业管理业监管局（监管局）持续专业发展讲座早前邀请了平等机会委员会（平机会）行政总监（营运）朱崇文博士及主管（政策、研究及培训）徐妤婷女士，为物业管理（物管）业界介绍香港的反歧视条例，以及牵涉歧视的违法行为和相关法律责任。平机会亦藉此机会讲解通用设计及现正接受申请的「通用设计嘉许计划」，鼓励物管业界积极参与。

香港反歧视法例
香港现有四条反歧视条例，包括《性别歧视条例》（第480章）、《残疾歧视条例》（第487章）、《家庭岗位歧视条例》（第527章）及《种族歧视条例》（第602章），禁止基于性别、婚姻状况、怀孕、喂哺母乳、残疾、家庭岗位及种族的歧视。物管公司及从业员于提供物管服务时，要留意有否违反上述条例，以免误堕法网。

歧视的定义
歧视分为两类：「直接歧视」和「间接歧视」。直接歧视指在类似的情况下，由于某人的性别、婚姻状况、怀孕、喂哺母乳、残疾、家庭岗位或种族等而受到较差的待遇；而间接歧视则指给予所有人同等对待，而实际上却令某部分人士遭受歧视，而且不能显示施加该项条件是有理由支持的。例如商场入口设有梯级令轮椅使用者无法进入，便有机会属间接歧视。

朱崇文博士表示：「物管业界要清楚明白四条反歧视条例对歧视的定义，亦须留意《残疾歧视条例》及《种族歧视条例》同时保障残疾或不同种族人士的「有联系人士」，包括配偶、亲属、照料者、有业务、体育或消閒关系，以及共同生活的人，均不会因其与残疾或不同种族人士有联系而受到歧视和骚扰。」

制定反歧视政策
另外，在反歧视条例下，雇员要为其所作出的歧视行为负上个人责任，雇主亦可能要为雇员的违法行为负上转承责任。假如雇员在受雇期间做出歧视行为，不论雇主是否知悉或批准，或雇主有否作出该歧视行为，均需要负上转承责任。然而，若雇主能证明「已采取合理实际步骤」防止其雇员在工作间作出违法的歧视或骚扰行为，便可豁免相关责任。合理的实际步骤可以是订立和实施完备和定期更新的反歧视政策、为雇员提供适当和足够的培训、订立和实施适当的申诉程序、委派合适的职员处理歧视和骚扰事宜等。