有關「關愛隊」於屋苑範圍進行宣傳及家居探訪的事宜

政府已成立「地區服務及關愛隊伍」（「關愛隊」），支援政府地區工作和加強地區網絡。全港18區共劃分為452個小區，每個小區設有一隊「關愛隊」，人數約為8至12人，包括隊長和副隊長各一名。除了上述「關愛隊」基本成員外，「關愛隊」的承辦團體亦會動員義工參與關愛活動。「關愛隊」會在小區內推展關愛活動，亦會協助政府向市民傳遞信息及處理突發和緊急事故等。

物業管理業監管局（監管局）呼籲及期望物業管理（物管）業界通力合作，在「關愛隊」於社區内服務居民及進行宣傳工作時提供便利和協助，攜手共建關愛社區。

認識當區關愛隊
各「關愛隊」小區的分界圖、成員名單及聯絡方式已上載於民政事務總署（民政總署）設立的「關愛隊」專頁。物管公司可鼓勵各區前線物管人員（尤其是前線保安人員）瀏覽有關專頁，以加強對當區「關愛隊」的認識，包括其相關聯絡方法。

「關愛隊」進行家居探訪
「關愛隊」小隊成員及義工會深入社區，服務有需要的市民。此外，他們亦會因應市民要求進行家居探訪，為受訪住戶提供基本服務，包括提供簡單的家居維修、協助住戶申請或預約政府服務等。

在進行家居探訪時，「關愛隊」小隊成員及義工會分別佩戴由各區民政事務處（民政處）簽發的「小隊成員身份證」或由「關愛隊」承辦團體製作的「義工證明」，及穿著由「關愛隊」承辦團體製作的制服（同一地區內各小區「關愛隊」的制服顏色和式樣一致，制服的正面和背面有清晰顯示地區和小區的名稱），以便前線物管和保安人員及市民識別其身份。