物管业踏入机械人世代
在物业管理（物管）团队中，除了有专业的物管从业员外，近年亦出现了机械人工作小队。无论是住宅屋苑、工商大厦还是商场，均不难发现他们的踪影。这些机械人工作小队除可分担物管人员的日常工作外，亦大大提升了服务效率质素，为业户带来更好的物管服务体验。
为协助物管业界物色合适的机械人方案以拓展其工作，以及了解引入相关方案时需要考虑和注意的事项，香港科技园公司于去年中推出「Robots Everywhere」计划，并邀请本地和海外的机械人公司就提供不同物管服务的痛点找出解决方案，然后在科学园园区内进行实地测试。计划最终收到由超过50间公司提交的机械人方案，当中涉及园艺、户外及室内清洁和物业保安巡查等不同范畴的物管工作。
为支持物管业界广泛应用创新科技包括机械人技术，物业管理业监管局邀请了60多名业界代表参与「Robots Everywhere」计划于上月举行的展示日，以用家身份亲身体验由机械人提供的物管服务。
物业管理业监管局早前邀请60多名物管业界代表参与香港科技园「Robots Everywhere」计划的展示日，了解采用机械人技术的最新发展，与时并进。
香港科技园公司表示，落实创新科技应用必须先经历反覆试验的过程。因此，香港科技园公司发挥牵头作用，开放园区作为应用场景，让科技公司可以测试、改进及验证其物管机械人，令贴心到位的物管机械人可早日推出市场 。
透过实地测试，香港科技园公司评估了各方案的现场表现，同时积累了许多技术验证的知识，例如有巡逻机械人在移动时会产生音量，业户在引入方案时需要注意；亦有清洁机械人会将胶袋判断为障碍物而不作垃圾清理等。香港科技园公司将有关的验证成果和经验分享至网页上（https://sp.hkstp.org/discovery），期望扮演技术后盾，协助业界作出高效的决定，找出最实际到位物管服务解决方案。
香港科技园公司STP Platform总监霍露明博士分享不同物管机械人的测试结果。
物管业界代表参观物管机械人于科技园园区内20多个场景中完成清洁、保安巡查、外墙玻璃清洁，以及剪草等物管日常工作。
政府去年在《施政报告》提出智慧屋邨管理，并会于今年挑选十条公共屋邨作试点，引入创新科技，包括物联网感测器、人工智能及行动装置等。随着香港有更多实际场景支持采用智能物管的研发工作，大家可以预见未来物管科技的应用选择会不断增加，业界亦会更愿意采用创新科技包括机械人技术，从而提升物管服务的质素，为大众安居乐业作出积极贡献之余，亦推动业界走向可持续发展之路。物业管理业监管局会密切注视上述发展，并适时向业界作出推广。大家拭目而待。
物业管理业监管局
