認識樓宇內部供水系統的維修及保養
日常食水經由樓宇物業內部供水系統儲存及運送，若缺乏適當維修保養，或會導致水質變差、供水短缺或漏水等問題出現，除了浪費珍貴用水資源，更會直接影響業戶用水安全及個人健康。因此，物業管理（物管）人員有責任確保樓宇內部供水系統運作良好健全，並適當處理樓宇物業內部供水系統的維修及保養，方能保障食水安全，為業戶締造安全衛生的生活環境。
何謂「內部供水系統」？
物業內部供水系統指由樓宇所處地段界線前、以屋苑或大廈水管與水務署總水管接駁處為起點，直至個別用戶單位內的水龍頭為止的一套屋宇供水系統，並分為公用和非公用部分，有關維修保養責任的分擔如下：
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公用部分的內部供水及消防供水系統包括水泵、水缸、公用水管和其他設備，一般由業主立案法團和物業管理公司負責保管及保養；
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非公用部分的內部供水系統的維修與保養則需由有關個別單位的註冊用戶自行負責。
確保業戶正確使用物業的消防系統
設備 另一方面，物管人員亦應確保業戶正確使用物業的消防系統設備，如消防喉、消防花灑等，以免被業戶用作洗車、洗地等私人用途。根據《水務設施條例》規定，除了獲水務監督許可外，任何人不得經由消防供水系統取水作滅火以外的其它用途，違反規定即屬刑事罪行，可被判處最高港幣25,000元罰款。
物管人員可如何協助處理供水系統漏水問題？
樓宇供水系統一旦出現漏水問題，不單浪費珍貴用水資源，更可能會對業戶及物管人員構成危險。如懷疑物業出現用水滲漏問題，水務署建議物管人員應即時檢查及進行以下維修工作︰
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檢查公用供水系統的外露喉管有否出現漏水跡象
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進行分段測試以找出滲漏的地下水管分段範圍；
（適用於有鋪設地下公用供水喉管的物業） -
聘請測漏專家於漏水的地下水管分段作進一步檢測；及
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維修或更換漏水的水管。
有關更多測漏及處理方法的詳細資訊，可瀏覽水務署網頁。就安排進行測漏相關事宜，水務署亦有編制「水管滲漏調查服務的合約條款及規格範本」、「過去曾為水務署提供測漏服務的本地服務供應商參考名單」供業主及物管業界作參考。
何謂「性質輕微工程」？
若物管人員有需要為物業安排進行公用供水系統維修工程，應注意有關工程是否屬「性質輕微工程」，以免誤墜法網。根據《水務設施條例》第14條規定，如需建造、安裝、更改、或拆除消防供水系統或內部供水系統，必須獲得水務監督的書面許可。此外，《水務設施條例》第15條亦規定，建造、安裝、保養、更改、修理或拆除消防供水系統或內部供水系統（指明水管工程）需由指定人士進行。「指定人士」指：持牌水喉匠；註冊水喉技工；註冊水喉技工（臨時）；在持牌水喉匠或註冊水喉技工的指示及督導下進行指明水管工程的人；或 水務監督授權的公職人員。如水務監督認為消防供水系統或內部供水系統的更改性質輕微，則可免除以上要求，詳情可參閱水務署的「性質輕微的工程」專題網站。
物業管理業監管局（監管局）早前於持續專業發展講座邀請了水務署技術支援部高級工程師梁偉光先生就樓宇公用供水系統的維修保養，以及物管業界可如何有效處理樓宇公用供水系統漏水問題作出講解。有關講座內容已輯錄成短片並上載至監管局網站，以供公眾收看參閱。物管人牌照持有人收看有關短片可在監管局持續專業發展計劃下獲取認可參與時數。
物業管理業監管局
（只有中文版本）
